Qhov muaj heuristic yog cov txheej txheem nkag siab lossis lub hlwb daim ntawv lo uas ib tus neeg ntsuas qhov zaus lossis qhov ua tau ntawm qhov xwm txheej los ntawm qhov yooj yim, raws li cov piv txwv uas yooj yim rau nco qab thiab nkag siab ua ntej. Cov txheej txheem no suav hais tias yog cov ntsiab lus, raws li tus neeg soj ntsuam thiab kwv yees qhov tseem ceeb ntawm cov xwm txheej mus rau kev txiav txim siab yooj yim lossis kev xav uas yog raws li nws tus kheej nco. Piv txwv li, ib tug neeg ntsuas qhov muaj peev xwm ntawm cov ntshav qab zib hauv cov neeg muaj hnub nyoog nruab nrab, raws li kev nco txog lawv cov neeg paub thiab lawv cov dab neeg. Dab tsi yog qhov muaj heuristic?
Cia peb saib kom ze
Piv txwv li, ib tug neeg tab tom sim txiav txim siab, nrog rau qhov kev txiav txim siab no nws koom nrog ntau yam xwm txheej lossis cov xwm txheej uas tshwm sim tam sim ntawd los rau hauv siab thiab pab kom muaj kev ruaj ntseg hauv tus neeg lub taub hau rau qee qhov kev xav. Qhov muaj heuristic tshwj xeeb yog siv hauv kev lees paub.tswj kev txiav txim siab. Yooj yim hais, ib tug neeg yuav txiav txim siab tias qee qhov xwm txheej tshwm sim ntau dua li lwm tus, vim nws tau ntsib lawv hauv feem ntau ntawm nws qhov kev nco. Nws hloov tawm tias tib neeg lawv tus kheej ua cov ntaub ntawv plausible, txawm tias nws tsis yog, thiab pib overestimate qhov yuav tshwm sim tshwm sim yav tom ntej. Qhov muaj heuristic tau qhia hauv xyoo 1973. Psychologists Amos Tversky thiab Daniel Kahneman tau xaus lus tias cov txheej txheem no tshwm sim tsis nco qab. Cov kev nco uas los rau hauv siab ua ntej ntawm tag nrho yog tsis muaj dab tsi ntau tshaj qhov feem ntau xav txog ntawm kev muaj tiag.
Kev nco
Qhov muaj heuristic nyob ntawm qhov yooj yim ntawm kev rov qab. Qhov kawg tuaj yeem txhais tau tias yog ib qho txiaj ntsig zoo thaum peb pib ntsuas qhov zaus lossis qhov tshwm sim ntawm qhov xwm txheej tshwm sim lossis tsis. Los ntawm qhov no peb tuaj yeem txiav txim siab tias thawj qhov chaw ib tus neeg nco txog qhov tshwm sim feem ntau. Nws yuav tsum tau hais tias xws li kev cia siab ntawm qhov kev ntsuam xyuas ntawm cov xwm txheej feem ntau tshwm sim los yog cov xwm txheej ua rau ua tiav kev tsis ncaj ncees, vim qhov tshwm sim ntawm qhov teeb meem tshwm sim.
Nyob zoo ib tsoom niam txiv kwv tij neej tsas sawv daws.
Tversky thiab Kahneman tau txheeb xyuas ntau qhov kev tsis ncaj ncees hauv qhov muaj heuristic:
- kev tsis ncaj ncees raws li kev nrhiav cov piv txwv. Nyob ntawm cov neeg paub zoo nrog cov ntaub ntawv, qhov tseem ceeb thiab nws qhov cuam tshuam ncaj qha, nrog rau hnub nyoog ntawm qhov xwm txheej.
- Search kev tsis ncaj ncees.
- Kev kawm raws li lub peev xwm los xav txog thiab tsim qhov tseeb.
- Kev tsis ncaj ncees raws li kev tsis sib haum xeeb.
Piv txwv ntawm qhov muaj heuristic muaj thoob plaws qhov chaw hauv lub neej txhua hnub.
Mass culture
Piv txwv ntawm kev nkag mus tau heuristics tuaj yeem pom hauv kev tshaj tawm thiab tshaj tawm. Piv txwv li, ntau lub tuam txhab nto moo hauv ntiaj teb, lossis txawm tias cov koom haum loj hauv zos, siv cov txiaj ntsig zoo heev rau kev tshaj tawm kev tshaj tawm. Ib qho piv txwv yog lub npe nrov Apple hom. Lub tuam txhab siv nyiaj ntau ntawm kev tshaj tawm tsuas yog vim muaj qhov heuristic. Thaum ib tug neeg txiav txim siab mus yuav ib lub cuab yeej tshiab, nws yuav pib nco ntsoov qhov nws tau hnov thiab pom ntau zaus. Ua li cas rau siab ua ntej? Nov yog iPhone. Tib yam mus rau kiag li txhua hom. Cov xov xwm kuj muaj kev cuam tshuam loj heev. Piv txwv li, cov neeg ncaj ncees ntseeg tau tias qhov muaj feem ntawm kev tuag los ntawm kev tawm tsam shark yog siab dua kev tuag los ntawm kev sib tsoo lub dav hlau. Cov lej qhia peb tias sharks tua 1 ntawm 300,000 tus neeg, thiab 1 ntawm 10,000,000 nyob rau hauv lub dav hlau sib tsoo, qhov sib txawv zoo li tseem ceeb, tab sis qhov thib ob yog vim li cas tua neeg ntau dua. Los yog, piv txwv li, ib tug neeg pom cov xov xwm tshaj tawm tias ob peb lub tsheb tau raug nyiag hauv nws lub nroog, thiab nws yuam kev ntseeg tias cov tsheb hauv nws lub nroog raug nyiag ob zaug ntau dua li nyob rau tom ntej. Hom kev xav no suav hais tias tseem ceeb heev hauv kev txiav txim siab. Qee lub sij hawm peb pom peb tus kheej hauv qhov xwm txheej uas qhov kev xaiv yuav tsum tau ua kom muaj kua, thiab lub sijhawm lossisPeb tsis muaj peev txheej los txheeb xyuas qhov teeb meem hauv qhov tob. Qhov no yog qhov uas muaj heuristic tuaj rau kev cawm, uas ua rau nws muaj peev xwm los tsim ib qho kev txiav txim siab thiab txiav txim siab hauv lub sijhawm luv tshaj plaws. Txoj kev xav no kuj muaj ib sab txaus ntshai. Piv txwv li, ib tug neeg pom cov lus ceeb toom hauv xov xwm txog kev sib tsoo lub dav hlau lossis kev nyiag neeg. Ntawm no peb pib xav tias cov xwm txheej zoo li no tshwm sim txhua lub sijhawm, txawm tias qhov no tsis yog qhov tseeb.
piv txwv yooj yim
Piv txwv li, ib tug neeg yuav pom daim ntawv tshaj tawm hauv TV uas tau txo cov neeg ua haujlwm hauv qee lub lag luam, thiab tam sim ntawd pib xav tias nws kuj yuav poob haujlwm. Peb pib ua cua sov peb tus kheej, txhawj xeeb, txawm hais tias, qhov tseeb, tsis muaj laj thawj rau qhov no. Los yog koj nyeem hauv Is Taws Nem tias ib tug txiv neej tau tawm tsam los ntawm shark, thiab txiav txim siab rau koj tus kheej tias qhov no tshwm sim ntau zaus. Thaum so, qhov kev xav no yuav haunt koj, thiab koj yuav txiav txim siab tsis ua luam dej hauv dej hiav txwv, vim tias qhov tshwm sim ntawm kev noj los ntawm shark yog siab heev. Los yog feem ntau cov ntaub ntawv: koj pom tias koj cov phooj ywg nyob deb yeej ib lub tsheb nyob rau hauv rho npe, koj txiav txim siab tias txij li thaum xws li ib tug txuj ci tseem ceeb tshwm sim rau ib tug neeg koj paub, ces qhov tshwm sim ntawm ntaus lub jackpot yog siab, thiab tam sim ntawd mus siv nyiaj. ntawm lottery tickets.
Dab tsi yog qhov xaus?
Kev xav tsis tu ncua ntawm qhov tshwm sim tshwm sim ntawm cov xwm txheej nce nws qhov muaj, ib tus neeg pib pom nws txoj kev xav raws li qhov tshwm sim tau tshwm sim. Qhov muaj heuristic ua rau lub tshuab uas yog qhov tshwm simqhov tshwm sim ntawm qee qhov xwm txheej, txawm tias nws yog qhov zoo lossis qhov tsis zoo, zoo li siab dua nws tiag tiag. Tib neeg cia siab rau qhov uas los rau hauv lub siab tsuas yog thaum cov kev xav no tsis raug nug vim qhov nyuaj ntawm kev nco qab.
