Kev chim siab yog, ib tus yuav hais tias, kev kuaj mob ntawm cov tiam tam sim no. Thiab qhov kev kuaj mob no yuav tsum tau tawm tsam, vim tias nws ib txwm, yam tsis muaj kev zam, ua rau muaj "mob" hnyav dua thiab teeb meem. Tab sis txhawm rau pib tawm tsam txhua yam kab mob, nws yuav tsum tau kuaj pom thawj zaug. Txoj hauv kev zoo tshaj plaws los kuaj xyuas kev ntxhov siab yog Viktor Vasilyevich Boyko txoj kev, uas yog raws li kev xeem dhau qhov kev sim yooj yim uas muaj txog yim caum cov lus nug. Boyko Viktor Vasilyevich paub tsis yog rau qhov kev sim no xwb. Kuj tseem muaj ib txoj hauv kev los kuaj xyuas lub peev xwm ntawm V. V. Boyko, uas koj yuav kawm txog ntawm kab lus no. Peb xav kom koj nyeem ntawv zoo.
Kev chim siab - yog dab tsi?
Ua ntej txav ncaj qha mus rau lub ncauj lus ntawm Boyko cov txheej txheem burnout, koj yuav tsum piav qhia tias lub tswv yim nws tus kheej txhais li cas, nrog rau npe cov tsos mob thiab ua rau burnout.
Tam sim no"Emotional burnout" tau tshwm sim hauv psychology hauv xyoo 1974. Nws tau qhia los ntawm Asmeskas tus kws kho mob hlwb Herbert Freudenberger los qhia txog lub xeev ntawm kev ntxhov siab ntau ntxiv.
Tus mob no tuaj yeem yog theem pib ntawm kev loj hlob ntawm kev nyuaj siab loj, uas ua rau tib neeg tsis muaj peev xwm koom nrog hauv kev sib raug zoo, ua kom haum rau lawv cov kev ua ub no thiab lwm yam.
Ua ntej tshaj plaws, kev kub ntxhov cuam tshuam rau cov neeg ua haujlwm hauv hom "tus neeg-rau-tus neeg", uas nws txoj haujlwm yog tag nrho raws li kev ua haujlwm zoo rau ib tus neeg. Ua ntej tshaj plaws, cov no yog cov kws qhia ntawv hauv tsev kawm ntawv, cov kws qhia ntawv hauv tsev kawm qib siab, qhov no kuj suav nrog cov haujlwm ntawm cov neeg cawm siav, cov kws kho mob hauv tsev kho mob thiab lwm tus neeg uas nws cov haujlwm yog ua raws li kev ua haujlwm nrog cov neeg coob coob.
Nws tseem tsim nyog sau cia tias kev kub ntxhov ntawm cov neeg no tuaj yeem ua rau muaj kev phom sij tsis yog rau lawv tus kheej xwb, tab sis kuj rau cov neeg uas lawv ua haujlwm. Txij li qhov tsis txaus siab ntawm ib qho kev ua ub no thiab qhov tshwm sim, uas yog ib qho tshwm sim los ntawm kev kub ntxhov, tuaj yeem cuam tshuam qhov tshwm sim ntawm kev ua haujlwm nrog tus neeg siv khoom, nrog tus neeg mob, nrog cov tub ntxhais kawm lossis cov tub ntxhais kawm.
Cia peb txheeb xyuas qhov ua rau burnout, uas Boyko hais txog ua ntej cov txheej txheem burnout.
Txawm li cas los xij nws yuav zoo li qub, tab sis qhov kev ntxhov siab uas tshwm sim los ntawm kev ua haujlwm nrog cov neeg coob coob yeej ib txwm cuam tshuam nrog kev ua haujlwm ntau dhau, uas cuam tshuam rau qhov tseeb.qhov ua tau zoo ntawm kev ua haujlwm, nyob rau theem ntawm lub luag haujlwm ntawm txoj hauv kev rau kev lag luam, ntawm cov haujlwm uas tus neeg muaj kev ntxhov siab tau teeb tsa rau nws tus kheej. Feem ntau, nws yog ib qho tseem ceeb rau nws yuav ua li cas txoj haujlwm ua tiav, qhov tseem ceeb tsuas yog ua tiav, ua tiav, thiab koj tsis tuaj yeem rov qab mus ntxiv.
Lwm qhov laj thawj rau qhov tshwm sim ntawm kev ntxhov siab yog kev txhawb nqa tsis txaus ntawm kev ua haujlwm. Feem ntau cov khoom no tuaj yeem siv tsis tau rau tib neeg txoj haujlwm ua haujlwm, tab sis kuj rau nws tus kheej lub neej. Nyob rau hauv cov xwm txheej ntawm lub ntiaj teb niaj hnub no, peb tau nrawm heev los ua txhua yam uas peb tsis nco qab ua tsaug rau cov neeg koj hlub rau cov kev pabcuam tsim nyog uas lawv muab rau peb txhua hnub. Thiab qhov no, nyob rau hauv lem, muaj kev tsis zoo rau lawv, txij li thaum ib tug neeg nyob rau hauv cov ntaub ntawv no subconsciously xav tias nws ua hauj lwm mus unnoticed thiab, tej zaum, tsis tsim nyog.
Ib txoj haujlwm tsis raug tuaj yeem ua rau muaj kev ntxhov siab uas ua rau muaj kev ntxhov siab. Ib tug neeg tuaj yeem tau txais cov dej num (los yog nws tus kheej tau teem caij rau nws tus kheej) uas dhau ntawm nws lub hwj chim. Los yog lawv muaj qee qhov tsis raug hauv lawv cov lus. Kev ntsib kev ua tsis tiav lossis xav ntev thiab nyuaj txog qhov koj tus thawj coj xav tau los ntawm nws yog kev ntxhov siab.
Qhov ua rau muaj kev kub ntxhov siab tuaj yeem yog kev chim siab thiab tsis sib haum xeeb nrog lwm tus. Ua ntej tshaj plaws, txhua qhov kev tsis sib haum xeeb tau tshwm sim hauv peb lub xeev sab hauv.
Txoj kev nyiam ua kom zoo rau txhua yam thiab "kev nyuaj ntawm tus menyuam kawm ntawv zoo" kuj yog vim li cas rau tus neeg muaj lub siab xavkev kub ntxhov. Peb txhua tus yuav tsum muab sijhawm rau peb tus kheej kom so me ntsis thiab tej zaum txawm tsis ua txhua yam raws li peb ua tau.
Cov tsos mob ntawm kev kub nyhiab
Viktor Vasilyevich cov txheej txheem yuav tsis tas yuav tsim nyog. Piv txwv li, yog tias tus neeg uas koj yuav tsum tau kuaj xyuas kom muaj kev kub hnyiab ib txwm nyob ntawm koj xub ntiag, koj tuaj yeem txheeb xyuas qee cov tsos mob uas pom tau tshwj xeeb.
Raws li txoj cai, cov tsos mob no tuaj yeem muab faib ua tsib hom: lub cev, kev xav, tus cwj pwm, kev txawj ntse, thiab kev sib raug zoo. Txhua yam ntawm cov no yuav tsum tau txheeb xyuas kom meej ntxiv kom paub meej.
thawj pawg ntawm cov tsos mob suav nrog kev qaug zog ntawm lub cev, ua rau tus neeg tsaug zog tsis zoo, ua tsis taus pa luv. Qee zaum qhov kev hloov pauv ntawm qhov hnyav mus rau ib sab loj lossis me me kuj tuaj yeem ua rau cov tsos mob ntawm kev puas siab puas ntsws, ib yam li kab mob ntawm daim tawv nqaij, muaj teeb meem nrog cov hlab plawv.
Cov kev xav ntawm cov tsos mob ntawm kev ntxhov siab raws li Boyko txoj kev suav nrog kev ua kom pom kev xav tsis zoo thiab cynicism, lub siab ntawm tus neeg thiab nws qhov kev ua phem tsis txaus ntseeg, nrog rau kev poob ntawm lub tswv yim thiab kev cia siab.
Raws li rau pawg coj cwj pwm ntawm cov tsos mob, lawv suav nrog kev poob qab los noj mov, xav tau kev haus luam yeeb, tshuaj thiab kev quav tshuaj. Raws li rau "tshuaj", lawv yuav tsum muaj xws li kev quav tshuaj rau cov ntxhiab tsw tshwj xeeb thiab saj uasua rau neeg quav yeeb. Thaum xub thawj, tej zaum nws yuav zoo li nws tias qhov muaj qhov no lossis qhov aroma nyob ze coj nws mus rau lub xeev ua haujlwm ib txwm muaj, rau kev xav. Kev xwm txheej tuaj yeem tshwm sim rau tus neeg no ntau zaus, feem ntau yog vim nws tsis nco qab, tsis muaj kev xav txog qhov tshwm sim ib puag ncig.
Cov tsos mob tom ntej no raws li Boyko txoj kev yog "kev txawj ntse", uas suav nrog kev tsis txaus siab rau qhov tshiab, muaj kev ntxhov siab tas li, melancholy thiab apathy. Cov tsos mob no yooj yim dua los txheeb xyuas cov neeg uas, los ntawm lawv cov kev puas siab puas ntsws, tsis yog phlegmatic thiab melancholic.
Cov pab pawg kawg, siv Boyko txoj kev, npe cov tsos mob ntawm kev ntxhov siab. Qhov tseem ceeb ntawm cov tsos mob no yog kev tsis txaus siab rau kev ua si hauv zej zog, uas yog kev txhawb siab feem ntau los ntawm kev qaug zog thiab xav tau so hauv tsev. Qhov no kuj suav nrog txhua qhov kev ntshaw uas cuam tshuam nrog kev tshem tawm hauv zej zog.
Vim li cas thiaj tseem ceeb rau kev kuaj mob?
Ib feem cov lus teb rau lo lus nug no twb tau muab rau hauv kab lus dhau los. Ua ntej ntawm tag nrho cov, vim hais tias lub siab lub ntsws burnout ntawm ib tug neeg tuaj yeem yog nws thawj kauj ruam ntawm kev nyuaj siab loj heev. Tsis tas li ntawd, kev kub nyhiab tuaj yeem yog thawj (tej zaum tsuas yog) vim li cas rau kev ua haujlwm tsis zoo ntawm tus neeg ua haujlwm. Yog tias koj tsis tuaj yeem soj ntsuam txhua tus ntawm koj cov neeg ua haujlwm thiab nws tus kheej txheeb xyuas ib qho ntawm cov tsos mob ntawm burnout nyob rau hauv lawv, ces koj muaj peev xwm mus rau kev pab los ntawm Boyko txoj kev kuaj xyuas cov theem ntawm kev xav burnout.
piav qhia txog txheej txheem
Nws tso cai rau koj txheeb xyuas cov tsos mob ntawm kev kub nyhiab thiab txiav txim siab theem twg ntawm kev loj hlob ntawm kev xav burnout tus neeg nyob rau theem no. Cov txheej txheem yog raws li qhov yuav tsum tau muab cov lus teb zoo lossis tsis zoo rau tag nrho yim caum-plaub cov lus txiav txim. Tau kawg, koj yuav tsum tsis txhob xav txog koj cov lus teb ntev, thiab, thaum teb, ua raws li koj tus kheej txoj kev xav thiab kev xav.
Kev ua cov ntaub ntawv los ntawm cov txheej txheem kuaj mob ntawm V. V. Boyko
Txhua qhov kev xaiv teb tau muab rau lawv tus kheej cov ntsiab lus, uas tau muab rau hauv tus yuam sij rau kev xeem. Qhov qhab nia siab tshaj plaws yog kaum lub ntsiab lus. Kev suav yog ua raws li tus yuam sij. Tus qhab nia yog txiav txim siab nyias rau txhua ntawm kaum ob cov tsos mob ntawm burnout. Tom qab ntawd, cov txiaj ntsig ntawm cov tsos mob raug xam rau txhua qhov ntawm peb theem uas twb muaj lawm ntawm kev tsim ntawm lub siab lub ntsws: nro, tsis kam thiab qaug zog. Ua li no, cov ntaub ntawv ntawm Boyko burnout diagnostic txoj kev tab tom ua tiav.
Kev txiav txim siab ntawm kev tsim cov theem ntawm kev txhim kho kev ntxhov siab
Txhua theem tuaj yeem ntsuas nrog tus lej ntawm xoom thiab ib puas thiab nees nkaum cov ntsiab lus. Tsis txhob hnov qab tias tus lej no tsis sib haum rau lub luag haujlwm lossis kev koom tes ntawm theem no rau tus mob. Raws li cov ntsuas no, ib tus tuaj yeem txiav txim siab tias txhua qhov ntawm cov theem no tau tsim los ntawm ib lub sijhawm. Ib theem yog nyob rau hauv tus txheej txheem ntawm kev tsim yog tias nws cov qhab nia yog nyob rau hauv thaj tsam ntawm 37 mus rau 60. Raws li, cov theem yog suav tias yog tag nrho.tsim yog tias nws yog nyob rau hauv thaj tsam ntawm 61 thiab siab dua, thiab unformed yog hais tias nws yog nyob rau hauv qhov ntau ntawm 36 thiab hauv qab no. Qhov no yog qhov txiav txim siab tsim cov theem ntawm kev ntxhov siab raws li tus txheej txheem ntawm theem ntawm kev puas siab puas ntsws los ntawm Boyko.
Kev xav
Ntxiv rau Boyko cov txheej txheem "burnout", nws kuj muaj kev ua haujlwm ntsig txog kev txiav txim siab tus neeg lub siab. Empathy yog lub peev xwm ntawm ib tug neeg kom nkag siab txog dab tsi yog tus sawv cev ntawm lub ntiaj teb ib puag ncig hauv lub siab ntawm nws tus khub kev sib txuas lus. Qhov no kuj suav nrog kev muaj peev xwm hnov txhua yam nyob ib puag ncig ib yam li lwm tus neeg nyob ib puag ncig "empath". Tau kawg, tus neeg muaj peev xwm ua siab ntev tau yooj yim dua yog tias nws nyob ze rau cov tswv yim, kev xav thiab kev xav ntawm nws tus khub kev sib txuas lus. Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum tau hais txog qhov tseeb tias qhov kev nkag siab ntawm tus neeg tau nce siab dua raws li kev loj hlob ntawm kev ua neej. Cov kev xav hauv qab no yog qhov txawv: kev nkag siab raws li lub peev xwm los xav txog tus kheej hauv qhov chaw ntawm tus interlocutor thiab coj tag nrho nws txoj kev xav thiab kev xav. Daim ntawv thib ob yog kev khuv leej, cov no yog kev ywj pheej vim yog lub xeev uas lwm tus neeg yog.
Type of empathy
In the method of Boyko V. V. Muaj peb hom kev nkag siab. Kev xav, kev txawj ntse thiab kev kwv yees. Emotional empathy yog qhov kev coj ua ntawm kev xav thiab kev xav ntawm lwm tus neeg. Kev paub yog nyob ntawm kev sib piv cov kev xav ntawm lwm tus neeg nrog lawv tus kheej, ntawm kev ua qee yam kev sib piv. Predicative empathy yog lub peev xwmkev twv ua ntej, kev twv ua ntej ntawm lub xeev thiab kev coj tus cwj pwm ntawm ib tus neeg hauv ib qho xwm txheej hauv lub neej.
Boiko's method "Empathic abilities"
Txoj kev no ntawm kev txiav txim siab txog qib ntawm tus neeg muaj peev xwm, zoo ib yam li yav dhau los, yog ua raws cov lus tsis meej "yog" lossis "tsis yog" cov lus teb rau cov lus txiav txim yooj yim. Hauv qhov kev sim no, tus naj npawb ntawm kev txiav txim yog txwv rau peb caug-rau. Tsis txhob xav ntev ntev txog koj cov lus teb. Thaum teb, koj yuav tsum tau coj los ntawm koj txoj kev xav sab hauv.
Kev xeem cov ntaub ntawv
Tus qhab nia ntawm cov lus teb raug ntawm txhua qhov ntsuas tau suav nrog. Cov qhab nia ntawm txhua qhov ntsuas tuaj yeem nyob ntawm xoom mus rau rau rau. Tus lej no qhia txog qhov tseem ceeb ntawm ib qho kev ntsuas tshwj xeeb hauv cov qauv empathy.
Six trends, test scales
Qhov ntsuas ntsuas ntsuas tus yam ntxwv ua rau pom kev tsom mus rau nws tus khub thiab nws tus mob. Qhov ntsuas no tsis muaj lub luag haujlwm rau qhov sib xws ntawm empath qhov kev txaus siab hauv lub siab lub ntsws ntawm nws tus neeg sib tham, nws tsuas yog txiav txim siab tsis ncaj ncees rau nws lub siab lub ntsws ntawm qib subconscious.
Qhov kev xav ntawm tus cwj pwm qhia lub peev xwm ntawm kev xav kom pom tib lub siab lub ntsws nrog nws tus khub. Lub empath lub siab xav teb ua lub ntsiab lus ntawm kev sib koom ua ke nws qhov chaw sab hauv nrog nws tus khub.
Intuitive scale. Cov qhab nia ntawm qhov ntsuas no qhia txog lub peev xwm ntawm tus neeg ua haujlwm rau tus khub uas nws tsis paub zoo, raws li nws qhov kev paub, uaskhaws cia rau hauv subconscious.
Kev teeb tsa uas txhawb lossis cuam tshuam kev nkag siab ua rau nws yooj yim dua lossis, hloov pauv, cuam tshuam kev ua haujlwm ntawm txhua txoj kev sib koom siab.
Ncua kev nkag mus. Qhov qhab nia rau nws sawv cev rau theem ntawm kev paub txog kev txawj ntse hauv kev tsim kom muaj kev qhib siab.
Tus Txheej Txheem Ntsuas ntsuas qhov kev nkag siab zoo npaum li cas tuaj yeem tso lawv tus kheej rau hauv lwm tus khau.
Tam sim no
Tag nrho cov qhab nia rau tag nrho qhov kev xeem tuaj yeem nyob ntawm xoom mus rau peb caug-rau. Ib tug neeg muaj kev nkag siab siab yog tias nws qhov ntsuas tag nrho yog nyob rau ntawm peb caug lossis ntau dua. Qhov nruab nrab yog qib, uas yog nyob rau hauv thaj tsam ntawm nees nkaum cuaj mus rau nees nkaum-ob. Nruab nrab ntawm nees nkaum ib thiab kaum tsib yog qhov tsis txaus siab, thiab hauv qab cov lej no tsawg heev.
Qhov ntawd yog txhua yam hais txog Viktor Boyko txoj kev. Nws qhov kev ntsuam xyuas yog qhov yooj yim heev rau kev thov rau ntau tus neeg. Tom qab lawv pib ua haujlwm, ib tus tuaj yeem txiav txim siab ob qho tib si hauv lub xeev ntawm ib pawg neeg, thiab sib cais txog txhua tus neeg.