Kev coj ncaj ncees thiab kev puas siab ntsws (MPC) yog qhov kev xav txog kev sib raug zoo ntawm cov tswv cuab ntawm ib pab pawg. Cov theem ntawm kev nyab xeeb zoo nyob rau hauv pab pawg txiav txim siab qhov zoo ntawm lub koom haum, dictates txoj kev vam meej los yog poob ntawm kev tsim khoom (cov txheej txheem kev kawm). Lub normalization ntawm kev sib raug zoo nyob rau hauv pab neeg thiab cov kev cai ntawm kev pom kev ua hauj lwm huab cua yog nyob rau hauv lub teb ntawm kev puas siab puas ntsws kev xav.
Lub tswv yim ntawm kev coj ncaj ncees thiab kev puas siab puas ntsws
Nws tau raug pov thawj tias ntau dua 20 qhov kev txo qis hauv kev ua haujlwm ntawm kev ua haujlwm ntawm 100 yog qhov ua txhaum ntawm kev coj ncaj ncees thiab kev puas siab puas ntsws uas cuam tshuam rau tus neeg ua haujlwm thaum nws ua haujlwm. Nws kuj tseem paub tias kev nyuaj siab, kev xav tsis zoo lossis kev nyuaj siab ntawm pab pawg ua rau txo qis ntawm cov khoom lag luam los ntawm 50%. Yog tias peb xav txog ib pab neeg ua ib lub koom haum ntawm tib neeg kev sib txuas los ntawm tib txoj haujlwm thiab cov hom phiaj, ces qhov kev ntxhov siab ntawm cov txheeb cais thiab nws cov kev cuam tshuam.rau kev ua hauj lwm ntawm lub koom haum tag nrho yuav ua kom pom tseeb.
Kev tsim ntawm kev coj ncaj ncees thiab kev puas siab puas ntsws kev nyab xeeb tshwm sim nyob rau theem ntawm cov koom haum me me ntawm pab pawg - microgroups uas yog ib pawg me me ntawm lub koom haum (pab pawg, chav haujlwm, pawg neeg). Nws yog nyob rau hauv cov pab pawg neeg no, uas suav nrog cov neeg koom nrog tsawg, uas qee qhov kev puas siab puas ntsws loj hlob tuaj, tom qab ntawd cuam tshuam qhov xwm txheej hauv tag nrho cov qauv kaw ntawm lub koom haum.
Qhov tseem ceeb ntawm lub xeev ntawm kev coj ncaj ncees thiab kev xav ntawm kev ua haujlwm ntawm cov cuab yeej ua haujlwm yog vim qhov tseeb tias nws ua lub luag haujlwm ntawm lub koom haum tag nrho: kev ceev ntawm kev tsim khoom, cov khoom zoo (kev pabcuam), thiab lwm yam. Thiab txij li yuav luag txhua tus neeg tau nyob rau hauv ib lossis lwm qhov ntawm kev ua haujlwm ntawm kev ua haujlwm thiab muaj lub luag haujlwm rau qee yam haujlwm ntawm nws lub lag luam, ces qhov tseem ceeb ntawm IPC tau pom tias sib npaug rau kev ua raws li kev nyiam ntawm pej xeem thiab ntiag tug.
IPC qib
Nyob rau hauv cov chav kawm ntawm kev kawm kev coj ncaj ncees thiab kev puas siab puas ntsws huab cua ntawm ib lub koom haum, 2 theem ntawm qhov kev sib raug zoo no tau txheeb xyuas:
- static:
- dynamic.
Qib zoo li qub ntawm kev sib raug zoo hauv pab pawg yog ruaj khov, ruaj khov. Ib zaug tsim cov hauv paus ntsiab lus thiab cov txheej txheem ntawm cov txheej txheem ua haujlwm tau txais kev txhawb nqa los ntawm txhua tus tswv cuab ntawm pab pawg, cov teeb meem uas tshwm sim kuj raug txheeb xyuas thiab kov yeej ua ke. Nyob rau tib lub sijhawm, cov tswv cuab hauv pab pawg kho cov kev coj ncaj ncees thiab kev puas siab puas ntswsnyob rau hauv cov txheej txheem kev ua haujlwm, uas tau txais tos los ntawm cov neeg ua haujlwm tseem ceeb ntawm pab pawg raws li qhov tsim nyog ntsuas kom tswj tau ib puag ncig zoo.
Txoj kev sib raug zoo ntawm ib pab pawg yog suav tias tsis ruaj khov, hloov pauv, thiab ncaj qha nyob ntawm lub siab ntawm txhua tus tswv cuab ntawm pawg, lawv lub hlwb thiab lub cev tam sim no, qhov tseem ceeb thiab kev xav tau. Tsis zoo li qhov ntsuas ntawm qib dhau los ntawm kev coj ncaj ncees thiab kev puas siab puas ntsws, hauv cov koom haum ua raws li hom kev hloov pauv, cov neeg ua haujlwm thiab lwm yam kev hloov pauv tshwm sim ntau zaus thiab pom tau los ntawm tib neeg heev.
Nyob rau yav tom ntej, kev txhim kho ntawm lub xeev ntawm pab pawg raws li qhov tsis zoo ntawm qhov xwm txheej yuav ua rau nws hloov pauv tiav lossis tawg.
Kev ntsuas lub xeev ntawm IPC
Lub xeev ntawm kev coj ncaj ncees thiab kev puas siab puas ntsws kev nyab xeeb hauv pab pawg yog ib txwm txiav txim siab los ntawm cov txiaj ntsig zoo uas tsis muaj kev hloov pauv ntawm qhov zoo mus rau qhov tsis zoo. Ib tug tsis tuaj yeem hais txog qhov xwm txheej hauv pab pawg tias nws yog "ib txwm", vim tias cov ntsiab lus zoo li no tsis sib haum rau kev ntsuas kev xav ntawm qhov xwm txheej tam sim no, uas ib txwm hais nyob rau hauv ib qho ntawm ob lub xeev: "zoo" lossis "tsis zoo.”.
Ib tug neeg, txawm tias nws xav tau lossis tsis xav, ntawm qib subconscious ntsuas txhua qhov tshwm sim uas tshwm sim hauv nws lub neej, thiab cov ntsuas no yog qhov tseem ceeb heev. Nws yog tsis yooj yim sua kom ua tiav qhov kev ntsuas siab ntawm kev ua haujlwm thiab kev noj qab haus huv kev coj noj coj ua thiab kev puas siab puas ntsws kev nyab xeeb ntawm kev lag luam feem ntau, yog tias tus kheej kev ntsuas ntawm cov qauv no los ntawm ib tus neeg hauv pab pawg yuavtsis tu ncua.
Tus tsim ntawm kev xav txog kev xav hauv zej zog Boris Parygin tau sib cav hais tias tus kheej lub hlwb kev xav ntawm tus kheej cov yam ntxwv ntawm kev sib raug zoo los ntawm cov tswv cuab ntawm pab pawg tseem tsis tau ua IPC tag nrho. Tsuas yog cov lus pom zoo ntawm feem coob ntawm cov tswv cuab (cov zej zog) yog lub zog muaj zog uas ua rau muaj kev cuam tshuam zoo rau kev xav. Nyob rau tib lub sijhawm, qhov kev coj ncaj ncees thiab kev xav hauv lub koom haum tau tsim muaj kev cuam tshuam rau txhua tus tswv cuab ntawm pab pawg, nce lossis txo nws txoj haujlwm, ua rau muaj kev xav zoo lossis cuam tshuam.
Txoj kev ncaj ncees thiab kev xav zoo siab
Nrog rau qib tam sim no ntawm kev thov rau ntau yam khoom thiab kev pabcuam, cov haujlwm uas tau muab rau cov tuam txhab tsim khoom thiab cov tuam txhab nruab nrab tau nce thiab ua kom nyuaj txhua xyoo. Qhov no ua rau muaj kev puas siab puas ntsws rau txhua tus neeg koom nrog hauv kev tsim thiab kev txhawb nqa ntawm cov khoom, txawm li cas los xij, qhov tshwm sim ntawm qhov kev thauj khoom no tuaj yeem hloov pauv hauv qhov sib txawv ntawm qhov sib txawv.
Nrog rau kev txhawb nqa tsim nyog ntawm kev ua haujlwm thiab cov txheej txheem ntawm cov khoom plig tam sim no, peb tuaj yeem tham txog kev tsim kom muaj kev ncaj ncees thiab kev xav hauv lub koom haum, uas tau kwv yees zoo hauv ntau cov cim hauv qab no:
- Kev tsis txaus siab ntawm pab pawg rau ib tus neeg ntawm kev tsis saib xyuas thiab tsis ua haujlwm ntawm kev ua haujlwm.
- Tib neeg tau npaj txhij los txhim kho lawv txoj haujlwm zoo.
- Tus thawj coj ntawm kev ua haujlwm thiab kev tswj xyuas qis ib txwm qhib rau cov lus qhia tshiab.
- Tsis muaj kev tawm tsamkev sib raug zoo.
- Tib neeg paub meej txog lawv lub luag haujlwm rau lawv ua.
- Tus naj npawb ntawm kev tsis tuaj kawm ntawv, kev so mob thiab kev tso tawm ntawm cov neeg ua haujlwm nyob rau theem qis.
Kev nyab xeeb ntawm kev ncaj ncees thiab kev puas siab puas ntsws hauv lub koom haum tsuas yog ua tiav los ntawm kev sib koom ua ke ntawm cov neeg koom nrog kev lag luam - tib neeg nkag siab txog lawv txoj kev vam khom rau ib leeg thiab sim ua ntej, ua haujlwm kom zoo. Hauv pab pawg zoo li no, kev muaj tswv yim thiab kev tsim kho tshiab muaj txiaj ntsig zoo thiab txais tos, pab nrhiav txoj hauv kev tawm ntawm cov xwm txheej nyuaj thiab txhim kho kev ua haujlwm nrog nyiaj txiag me me.
Lub tswv yim ntawm kev lag luam kev lag luam
Cov kab lis kev cai niaj hnub no tau nkag siab tias kev noj qab haus huv kev coj noj coj ua thiab kev puas siab puas ntsws hauv kev lag luam, tsim nyob rau hauv cov xwm txheej ntawm kev hwm rau cov thawj coj ntawm lub koom haum mus rau junior kev tswj hwm thiab cov neeg ua haujlwm hauv cheeb tsam. Txoj cai tswj hwm kev coj noj coj ua muaj xws li ob yam tseem ceeb:
- philosophy - lub tuam txhab muaj txiaj ntsig, kev cai, suav nrog cov kev coj ncaj ncees thiab kev coj ncaj ncees, tsis muaj kev lees paub los ntawm txhua tus tswv cuab ntawm lub koom haum thiab ua raws nruj;
- lub hom phiaj - ib qho kev npaj rau lub hom phiaj thiab cov dej num ntawm kev lag luam, kev tsom mus rau cov phiaj xwm rau yav tom ntej kev ua tiav thiab cov hom phiaj.
Los ntawm lub neej ntawd, kev noj qab haus huv kev coj noj coj ua thiab kev puas siab puas ntsws xav tias cov neeg ua haujlwm junior ntawm lub tuam txhab tsis tau txais kev txiav txim los ntawm kev tswj hwm siab dua, tab sis cov lus pom zoo, kev tswj hwm ntawm kev siv cov lus dag nrog cov neeg ua yeeb yam lawv tus kheej. Raws li qhov tshwm sim ntawm kev taw qhiaHauv lub koom haum tus kheej li no, lub luag haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm hauv cheeb tsam tau nce mus txog qib siab, thiab kev xav tau rau cov neeg ua haujlwm saib xyuas ntxiv yuav tsawg heev.
Txais kev lag luam kev xav thiab kev siv nws cov tswv yim
Txhawm rau ua kom muaj kev ncaj ncees thiab kev xav zoo hauv pab pawg, nws yog ib qho tseem ceeb uas lub koom haum xav kom nkag siab thiab tsis muaj kev lees paub los ntawm txhua tus neeg koom hauv cov txheej txheem tsim khoom. Yog tias qhov xwm txheej no tau ua tiav, ces lub tuam txhab tsim lub koob npe nrov, txhawb nqa los ntawm kev sib koom tes thiab muaj txiaj ntsig zoo sib xws rau txhua tus neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab.
Nws yog qhov nthuav tias nyob rau hauv cov chav kawm ntawm kev tsim kom muaj kev noj qab haus huv kev coj ncaj ncees thiab kev puas siab puas ntsws huab cua ntawm lub tuam txhab, qhov kev txhawj xeeb tseem ceeb rau kev noj qab haus huv ntawm cov laj thawj feem ntau suav tias yog cov neeg ua haujlwm lossis cov neeg ua haujlwm junior. Nws yog lawv leej twg, ua ntej ntawm tag nrho cov, qhia kev nco qab thaum qhia txog kev ua haujlwm tshiab hauv pab pawg, tswj nws mus ua haujlwm, qhov zoo ntawm nws cov khoom. Feem ntau, yog tias tus neeg ua haujlwm tshiab tsis siv zog ua kom tau raws li cov qauv kev lag luam uas twb tau tsim lawm, cov npoj yaig lawv tus kheej tsa cov lus nug ntawm kev tshem nws tawm ntawm pab pawg.
Lwm yam tsim nyog rau kev soj ntsuam cov hauv paus ntsiab lus ntawm kev coj noj coj ua ntawm kev lag luam tsis yog los txhawb kev ua tiav ntawm kev noj qab haus huv kev coj noj coj ua thiab kev xav ntawm lub siab mus rau qib ntawm lub luag haujlwm ntawm kev lag luam. Ib qho chaw zoo hauv lub koom haum tsis tuaj yeem xaus rau hauv nws tus kheej, tab sis tsuas yog qhov tshwm sim ntawm kev txhim kho tas li ntawm kev ua haujlwm zoo rau cov neeg ua haujlwm thiab kev teeb tsa ua haujlwm tau zoo.
Tsim kom muaj kev nyab xeeb hauv pab pawg
Ob qho tib si zoo thiab tsis zoo ntawm kev coj ncaj ncees thiab kev puas siab puas ntsws yog tsim los ntawm cov hauv qab no:
- Txoj kev tsim khoom thiab kev lag luam kev sib raug zoo hauv ib puag ncig ntawm kev tsim pab pawg ua haujlwm.
- Kev koom ua haujlwm ntawm kev lag luam, ua raws li kev cai lij choj thiab lwm yam kev ua haujlwm ntawm kev ua haujlwm.
- Tus cwj pwm ntawm tus kheej rau lawv txoj haujlwm ntawm cov tswv cuab ntawm kev tswj hwm kev lag luam.
- Qhia hom.
- Txoj kev sib txuas lus ntawm cov txheej txheem ua haujlwm thiab tsis raug cai.
- Cov yam ntxwv tshwj xeeb ntawm pab pawg: los ntawm poj niam los yog hnub nyoog, kev puas siab puas ntsws, kev sib raug zoo, thiab lwm yam.
Corporate culture managers xaus lus tias qhov kev paub ntau dua ntawm cov neeg uas tsim cov pab pawg, uas yog, theem siab ntawm kev loj hlob ntawm nws cov tswv cuab, qhov ntau dua qhov kev coj ncaj ncees thiab kev puas siab puas ntsws huab cua nrog ib qho "+" kos npe yuav tsim hauv pab pawg. Txawm li cas los xij, nrog rau kev ua tib zoo xav txog kev xaiv cov neeg ua haujlwm tshiab, thaum xaiv lawv raws li kev nyiam, kev ntshaw, txoj hauv kev los daws cov teeb meem, nws muaj peev xwm ua tiav yuav luag tib qhov txiaj ntsig nrog qhov nruab nrab lossis txawm tias theem qis ntawm kev txhim kho. feem ntau cov tswv cuab ntawm pab pawg. Muaj tseeb tiag, qhov no muaj qhov txaus ntshai uas nyob rau hauv pab pawg no tsis yog cov neeg ua haujlwm, tab sis kev nyiam ntawm tus kheej ntawm cov neeg ua haujlwm yuav yeej, uas twb ua haujlwm tsawg tsawg ntawm kev ua tiav qib siab ntawm kev txhim kho kev lag luam tag nrho.
Ua ntej huab cua kev ncaj ncees thiab kev puas siab puas ntsws yog thaum kawg tsim, cov tub ntxhais hluas lag luam yuav tsumciaj sia ob theem:
- Stage I yog tus cwj pwm los ntawm kev sib raug zoo hauv pab pawg - cov tswv cuab tsuas yog sib paub, sib txuas lus nrog ib leeg nkaus xwb ntawm cov ncauj lus ua haujlwm, sim ua "tsis sawv".
- Stage II tau raug cim los ntawm kev tsim cov pab pawg txaus siab lossis lwm yam kev sib koom ua ke ntawm kev lag luam, "cov thawj coj" thiab "cov neeg ua raws" tau pom meej meej hauv pab pawg, tus thawj coj tau qhia meej meej. Txoj haujlwm tam sim no ntawm qee cov tswv cuab ntawm lub koom haum tuaj yeem ua rau muaj kev sib cav thiab tsis pom zoo. Cov qauv yav tom ntej ntawm kev sib raug zoo ntawm kev tswj hwm thiab cov neeg ua haujlwm tau pom meej meej.
Nyob ntawm qhov kev taw qhia (qhov zoo lossis qhov tsis zoo) uas theem thib ob ntawm kev loj hlob ntawm kev sib koom ua ke yuav siv sijhawm, cov yam ntxwv ntawm kev coj ncaj ncees thiab kev puas siab puas ntsws hauv pawg tau tsim. Nrog rau txoj kev loj hlob zoo, cov neeg ua haujlwm ntawm lub koom haum muaj kev txaus siab los koom nrog pab pawg thiab sim ua lawv txoj haujlwm kom zoo tshaj plaws ntawm lawv lub peev xwm. Kev txhim kho ntawm pab pawg raws li qhov xwm txheej tsis zoo ua rau muaj kev loj hlob ntawm kev tsis sib haum xeeb, kev tshawb nrhiav tas li rau lwm tus tsis raug thiab, vim li ntawd, kev tuag tes tuag taw ntawm cov txheej txheem ua haujlwm.
Kev coj ua raws li tus txheej txheem ntawm kev tswj hwm kev zais
Qhov tseeb, ntawm lub taub hau ntawm kev tswj hwm ntawm kev coj ncaj ncees thiab kev xav ntawm txhua lub koom haum yog tus thawj coj ntawm pab pawg, raug xaiv los ntawm cov qeb ntawm cov tswv cuab tsis tswj hwm ntawm pab pawg ua haujlwm. Tsis zoo li tus thawj coj ncaj qha uas tau xaiv los ntawm cov txheej txheem raug cai, txhua tus neeg uas muaj tus cwj pwm tsim nyog, muaj peev xwm thiab kev paub los daws cov haujlwm tshwj xeeb uas yogpem hauv ntej ntawm pab neeg.
Tus thawj coj ua yeeb yam muaj cai txwv tsis pub muaj cai hauv zej zog no, ua tsaug rau cov tib neeg tuaj yeem ua raws li nws thiab paub txog lub luag haujlwm ntawm cov thwjtim. Cov kev coj noj coj ua ntawm tib neeg, cuam tshuam hauv ib lub zej zog, tej zaum yuav tsis lees paub hauv lwm tus (lwm qhov muaj txiaj ntsig, qhov sib txawv ntawm poj niam txiv neej, pej xeem, hnub nyoog, thiab lwm yam).
Hauv kev coj noj coj ua, muaj 5 yam piv txwv ntawm kev coj noj coj ua:
- Organizer. Ib tus neeg ntseeg siab zoo uas coj cov teeb meem ntawm pab pawg raws li nws tus kheej thiab ua tiav thiab daws sai sai. Hauv kev sib txuas lus, nws txawv ntawm qhov khoom plig ntawm kev yaum, nws paub txhawb thiab maj mam, tactfully cem rau qhov ua yuam kev. Nyob hauv nruab nrab ntawm txhua qhov xwm txheej.
- Creator. Captivates cov neeg nrog lub tswv yim tshiab, npaj txhij txog (tab sis ua tiav) cov lus pom zoo. Npaj kom muaj kev pheej hmoo, txawj npaj cov haujlwm hauv ib pab pawg. Tus thawj coj no yeej tsis ua zoo li tus thawj coj thiab ua zoo li tus kws pab tswv yim.
- Kev sib tw. Kev txiav txim siab, yuav qhia tau tias muaj kev aggression, impatience. Feem ntau ncaj qha. Feem ntau qhov kev xav tau rau tus thawj coj no ploj mus tam sim tom qab nws daws qee qhov teeb meem tseem ceeb lossis tshwj xeeb yog ncua sij hawm.
- tus kws lis haujlwm. Nws paub txog txhua yam xwm txheej thiab muaj ntau tus lej zais ntawm kev cuam tshuam rau cov neeg "txoj cai". Tsis siv zog qhib tag nrho nws txoj kev muaj peev xwm, tab sis ua kom pom tseeb qhov kev cia siab tso rau ntawm nws.
- Ntxhais lus. Qhov txawv ntawm tus thawj coj no yog kev ua siab zoo. Nws nplij txoj kev txom nyem, nrhiav cov lus zoo los daws kev tsis sib haum xeeb. teeb meem lojtus neeg sawv cev ntawm hom no yuav tsis txiav txim siab, tab sis nyob rau hauv nws lub xub ntiag nws yooj yim dua rau tib neeg kom muaj kev nyuaj siab.
Kev muaj ib pab neeg puv npo uas tsis muaj tus thawj coj tsis tuaj yeem ua tsis tau, ntau tus thawj coj sim ua kom yooj yim rau lawv tus kheej los tswj cov neeg ua haujlwm los ntawm kev faib tus thawj tswj hwm tshwj xeeb rau cov hom phiaj no. Hauv kev xyaum, cov kev ua no tsis muaj txiaj ntsig, txij li rau tus neeg raug xaiv tsa, kev tswj hwm thiab kev faib tawm yog qhov tseem ceeb, thiab rau tus thawj coj, lub siab nyiam nyob hauv pab pawg.
Txoj kev coj noj coj ua cuam tshuam rau IPC
Txoj kev coj ncaj ncees thiab kev puas siab puas ntsws hauv kev lag luam mus rau qhov loj nyob ntawm kev tswj hwm kev coj ua los ntawm kev tswj hwm. Tsuas yog 3 hom kev tswj hwm tau raug txheeb xyuas uas muaj kev cuam tshuam rau IPC:
- Authoritarian (dictatorial). Tsim los ntawm lub taub hau ntawm kev tswj hwm nruj ntawm kev ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm ntawm lawv lub luag haujlwm, kev qhia txog kev nplua nyiaj thiab kev thuam. Tsis muaj leej twg txaus siab rau qhov kev xav ntawm cov neeg ua haujlwm thiab cov teeb meem uas tshwm sim hauv lawv txoj haujlwm.
- Cawm. Tus thawj coj qhib rau kev sib txuas lus ob txoj hauv kev thiab tsis txiav txim siab tseem ceeb yam tsis tau nqa qhov teeb meem tsis sib haum xeeb rau pej xeem sib tham. Kev tswj hwm kev ua haujlwm ntawm kev ua haujlwm thiab cov txiaj ntsig tau txais yog ua los ntawm cov neeg ua haujlwm lawv tus kheej nrog kev cuam tshuam tsawg los ntawm cov tub ceev xwm siab dua.
- Liberal anarchist. Txwv tsis pub, qhov kev tswj hwm no tuaj yeem hu ua "leej twg nyob hauv ntau npaum li cas" - cov neeg ua haujlwm tsis uaua raws li tsis muaj kev cai lij choj, tsuas yog ua raws li lawv pom zoo, tsis ntshai kev rau txim. Nyob rau tib lub sijhawm, pab neeg tsis tu ncua hnov qhov kev tswj hwm tsis zoo thiab kev poob siab ntawm tus ntsuj plig.
Ntawm cov npe ntawm kev tswj hwm, hom kev nyiam yog hom kev sib koom ua ke ntawm kev sib raug zoo hauv pab pawg, uas muaj kev ywj pheej thiab tsim nyog rau cov xwm txheej tam sim no hauv kev lag luam.
Kev rov qab los ntawm qhov xwm txheej
Txhawm rau txhim kho kev coj ncaj ncees thiab kev xav hauv pab pawg, kev tswj hwm yuav tsum ua raws li ntau txoj cai tswj hwm kub:
- xaiv cov neeg ua haujlwm los ntawm qhov kev xav ntawm kev puas siab puas ntsws tsim nyog ntawm tus neeg sib tw rau txoj haujlwm xav tau;
- txhawm rau ua tiav kev cob qhia qib siab ntawm txhua tus neeg ua haujlwm nrog zaus tsim nyog;
- tsis tu ncua npaj cov txheej xwm ib nrab uas pab txhim kho kev nkag siab ntawm kev sib koom tes ntawm pab pawg;
- teeb tsa lub hom phiaj meej thiab zam kev sib txawv loj ntawm cov phiaj xwm tsim khoom;
- kom tso cai thiab zoo siab txais tos qhov tshwm sim ntawm kev muaj tswv yim hauv cov neeg ua haujlwm, hauv txhua txoj hauv kev los txhawb tus kheej thiab txoj hauv kev tshiab rau kev ua haujlwm.
Tus thawj coj yuav tsum nkag siab tias "kev txhim kho" ntawm huab cua hauv lub koom haum yog ib qho kev ua haujlwm nyuaj uas tsis tuaj yeem ua tiav sai. Txhua tus tswv cuab ntawm pawg thawj coj saib xyuas thiab cov thawj coj hauv nruab nrab (cov thawj coj, cov thawj coj, cov thawj coj) kuj yuav tsum tau ua kom lub zog los txhim kho IPC hauv cov tuam txhab me me los ntawm kev qhia txog lawv txoj kev sib txuas lus ncaj qha nrogneeg nyob hauv av.
Ib puag ncig kev puas siab puas ntsws tshwm sim tsuas yog hauv pab pawg uas lawv paub txog tus nqi thiab qhov tsis zoo ntawm txhua tus neeg ua haujlwm. Kev kho qhov tsis zoo uas twb muaj lawm hauv kev sib txuas lus ntawm cov tswv cuab ntawm kev tswj hwm thiab cov neeg ua haujlwm junior yog ua raws li qhov qub tsis txwv rau yav tom ntej nrog lawv txoj cai.
